Política de reembolso

En AspiraMovil queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si por cualquier motivo no es así, aquí te explicamos cómo proceder.

Plazo de devolución Tienes 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución.

Condiciones El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje original. No se aceptarán devoluciones de productos dañados por un uso incorrecto.

Cómo solicitar una devolución Envíanos un email a aspiramovil@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución. Te responderemos en un plazo de 48 horas con las instrucciones.

Gastos de envío Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso o dañado.

Reembolso Una vez recibido y verificado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Productos defectuosos Si recibes un producto defectuoso, contáctanos con fotos del problema y lo gestionamos sin coste adicional para ti.